La scarsa qualità delle cure all'interno del sistema sanitario primario della Tanzania contribuisce a oltre 600.000 decessi prevenibili per bambini di età inferiore ai cinque anni, 1,2 milioni di gravidanze indesiderate (incluso il 26% delle ragazze adolescenti di età compresa tra 15 e 19 anni) e 9000 decessi materni prevenibili ogni anno (Tanzania DHS 2015). Al fine di salvare vite umane e migliorare il benessere, è fondamentale avvicinare le cure preventive e curative alle comunità ed esplorare soluzioni del settore privato per ridurre il carico di lavoro del personale delle strutture sanitarie e rafforzare il sistema sanitario globale. Gli operatori sanitari della comunità (CHW) e i distributori privati di farmacie sono due risorse che già supportano le persone a livello comunitario in Tanzania. Tuttavia, mancano di collegamenti formali con le strutture e gli uni con gli altri e spesso hanno una formazione sanitaria limitata e opportunità di scambio di conoscenze e conoscenze critiche. Questo risulta in
informazioni preziose che vengono messe a tacere e perse, creando ulteriori ostacoli all'accesso tempestivo alle cure per bambini e adolescenti.
È urgente stabilire collegamenti tra le strutture sanitarie, gli operatori sanitari della comunità e le farmacie per (1) migliorare il processo decisionale del fornitore, la fornitura di assistenza e le segnalazioni dei pazienti e (2) garantire un'assistenza di alta qualità, rispettosa e incentrata sulle persone in tutta la salute punti di contatto del sistema. Approccio abilitato per il digitale Per affrontare queste sfide, il programma Afya-Tek sta applicando un processo di progettazione centrato sull'uomo per sviluppare e implementare un sistema digitale integrato tra tre attori del sistema sanitario (operatori sanitari della comunità, distributori di farmacie e strutture di assistenza primaria) per supportare assistenza al cliente e monitoraggio del paziente dallo screening iniziale e diagnosi, attraverso il trattamento e il follow-up.
Il sistema includerà il supporto decisionale e l'identificazione biometrica, che consentirà agli operatori sanitari di ogni livello di fornire assistenza personalizzata e identificare, fare riferimento e tracciare i pazienti. Migliorando la qualità e la continuità delle cure, il sistema digitale contribuirà a garantire un rapido accesso alle cure e ad aumentare i referral appropriati. Dati e analisi in tempo reale consentiranno ai decisori di monitorare che l'assistenza sia coerente con gli standard internazionali e di implementare misure di miglioramento della qualità basate sull'evidenza, se necessario.